📦 Один из частых вопросов от клиентов — кто именно отвечает за сохранность?

📍 В ТИМ-ТРАНС распределение ответственности чёткое:

🧾 До момента приёмки — клиент
📤 С момента подписания экспедиторской расписки — мы
🚚 В пути — экспедитор и логист, закреплённые за маршрутом
📥 При выдаче — склад или курьер под контролем приёмщика

💬 По каждому этапу можно запросить комментарий, статус, документы.

📩 Ваш груз — в системе. А не “где-то между складами”.